北京萬家燈火裝飾城始建于1997年，占地面積90000平方米，是集燈具、建材、家、窗簾布藝等家居飾品于一體，擁有數(shù)百家商戶數(shù)千家知名品牌、具有較高知名度的綜合性家居賣場。多年來，萬家燈火堅(jiān)持深入貫徹“將服務(wù)進(jìn)行到底”的經(jīng)營理念，圍繞“傾力打造京城家居市場服務(wù)1品牌”的戰(zhàn)略目標(biāo)，大力開展服務(wù)創(chuàng)新活動，1推出了“八大管家、成套服務(wù)”、“萬總管、家裝貴賓服務(wù)”、“家裝工程監(jiān)理”、“家裝環(huán)保檢測”、“兩年保修、終身維修”、“免費(fèi)上門驗(yàn)房”、“家裝成套服務(wù)聯(lián)盟”和“家裝局部翻新”八大服務(wù)王牌。其全面周到、深入細(xì)致、專業(yè)規(guī)范的服務(wù)，贏得了廣大消費(fèi)者的青睞。    

萬家燈火積極推行現(xiàn)代企業(yè)管理制度，構(gòu)筑起科學(xué)規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部組織管理體系。憑著科學(xué)規(guī)范的管理、頗具特色的經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)，萬家燈火裝飾城先后被有關(guān)部門認(rèn)定為“全國質(zhì)量服務(wù)信得過市場”、“全國優(yōu)秀家裝市場”、“無假貨市場”、“綠色環(huán)保市場”和“消費(fèi)者滿意單位” 先后被有關(guān)部門認(rèn)定為“全國質(zhì)量服務(wù)信得過市場”、“無假貨市場”、“綠色環(huán)保市場”和“消費(fèi)者滿意單位”，成為京城著名的家居賣場之一。    

為充分滿足消費(fèi)者購買燈具燈飾的需要，經(jīng)過精心籌劃和市場布局調(diào)整，2006年初，經(jīng)營面積近萬平米的萬家燈火燈具賣場隆重開業(yè)。賣場集中了以雷士、朗能、亮迪、飛利浦、松下、威斯丹佛等為代表的近百家知名燈具品牌入駐經(jīng)營。市場內(nèi)經(jīng)營的各種燈具品類繁多、琳瑯滿目，流光溢彩、美不勝收。主要由晶瑩剔透的水晶燈、造型各異的現(xiàn)代花燈、色彩絢麗的節(jié)能燈、古樸典雅的古典燈等五大類數(shù)千余種燈具燈飾，囊括了家庭、寫字樓、賓館飯店等居家和公共場所照明裝飾用燈，為人們選擇燈具燈飾提供了一個良好的消費(fèi)場所。自開業(yè)以來，萬家燈火燈具賣場就憑借科學(xué)規(guī)范的管理、豐富的商品種類、優(yōu)質(zhì)可靠的商品質(zhì)量和公平合理的價格，受到了消費(fèi)者的持續(xù)追捧。經(jīng)過堅(jiān)持不懈努力，萬家燈火“好燈照亮好生活”的品牌形象日益深入人心，萬家燈火成為京城百姓購買燈飾燈具的重要選擇。2008年初，萬家燈火收購了位于市場南側(cè)的健翔橋燈具市場，使得燈具燈飾的經(jīng)營規(guī)模又上了一個新臺階，到達(dá)2萬平米，2009年初市場逆勢而動又曾加了盡5000平米的經(jīng)營場所。為消費(fèi)者購買燈具燈飾提供了更多更好的選擇。   　

今年，家居建材行業(yè)競爭可能更加慘烈，拼價格只能是自相殘殺，在這種競爭環(huán)境下，只有練好企業(yè)內(nèi)功，完善服務(wù)體系，企業(yè)才有說話的資本。對賣場的選擇權(quán)和決定權(quán)在廣大消費(fèi)者，誰能夠把握消費(fèi)者的需求，誰就能夠在競爭中制勝。目前，家裝建材行業(yè)還有非常大的服務(wù)空間，萬家燈火也只有在完善基礎(chǔ)管理、擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模、增加商品種類的同時，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，把服務(wù)做深、做細(xì)，才能帶動企業(yè)的健康發(fā)展。