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公司基本資料信息
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懂得本人所售產(chǎn)品的材質(zhì)、作風(fēng)、工藝、尺寸、價錢、賣點等基本常識是導(dǎo)購必需控制的!并且是滾瓜爛熟,張口就來的,否則顧客問你個價格、尺寸你還去看看價格牌,拿把尺子量一量的話,顧客對你的印象就是不專業(yè)了,后面你的壓服力就大打折扣了!
我以為一開端就向顧客介紹家具的材質(zhì)、工藝等產(chǎn)品特點是很初級的銷售模式了,當初家家都在這樣介紹。你記住一個核心理念!顧客來買的不是一堆資料,顧客來買的是家具,是生活器具,是生涯方式!試想賣LV包的導(dǎo)購去介紹那塊人造革,那包還能賣幾千上萬嗎?
倡議你學(xué)顧問式銷售技巧來賣家具,這是一個十分專業(yè)的銷售工具,在這里我只能簡略的告知你多少個步驟。傳統(tǒng)銷售理念是在買產(chǎn)品,而顧問銷售技術(shù)是在為顧客供給解決問題的方案!
1、向顧客先容產(chǎn)品品牌的中心特色,要用簡單精辟的幾句話先吸引住顧客。
2、向顧客提問,發(fā)明客戶狀態(tài)中存在的問題點(這點很要害,你要通過提問了解顧客以前應(yīng)用家具時碰到的問題,新選購家具時的標準請求是什么等情形)
3、剖析這些問題的大小
4、輔助客戶下信心解決
5、輔導(dǎo)客戶樹立解決計劃的意識
6、輔導(dǎo)客戶建決問題的尺度
7、輔導(dǎo)客戶抉擇方案
8、客戶成交
(如果您有高端原木(實木)家具定制需求,請直接電話咨詢專業(yè)顧問)
( 田輝:187-7315-6625)
(微信 : 187-7315-6625 )
(扣/扣:1315-1215-03)
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