十環(huán)建材網(wǎng)標(biāo)題：3月23日互聯(lián)網(wǎng)訊:地板企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)社群營(yíng)銷(xiāo) 簽單不斷？
十環(huán)建材網(wǎng)編號(hào)：10zx1584919658
信息來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)
官方發(fā)布時(shí)間：2020年03月23日
十環(huán)建材網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)間：2020-03-19 09:00:26
今日簡(jiǎn)報(bào)：
03月21日齊魯石化苯乙烯為6300元
03月20日華魯恒升己二酸為8500元
歷史上的今天：
·1983年3月23日里根提出星球大戰(zhàn)防務(wù)計(jì)劃。
·1939年3月23日奧地利心理學(xué)家弗洛伊德逝世。
==========以下為建材資訊信息正文開(kāi)始==========
疫情期間，陸續(xù)有大量企業(yè)做社群營(yíng)銷(xiāo)，有些確實(shí)取得了很不錯(cuò)的效果，一場(chǎng)社群 直播爆破下來(lái)，配合前期銷(xiāo)售的蓄客與邀請(qǐng)，幾十萬(wàn)到幾百萬(wàn)的銷(xiāo)售額都有。
創(chuàng)意浪漫小情調(diào)藍(lán)色系家居臥室家裝模型設(shè)計(jì)圖
當(dāng)然，也有沒(méi)出成績(jī)的，然后就置之不理了。
今天，給大家提供一些社群營(yíng)銷(xiāo)的基本思路，先談?wù)勗趺窗丫珳?zhǔn)客戶(hù)吸引到群里？看起來(lái)是理論，但很多人在用，我們自己也在用。用好了，效果還是不錯(cuò)的，zui起碼會(huì)有效果，花的時(shí)間與精力也不多。
01
疫情期間，如何切入社群營(yíng)銷(xiāo)的一些思考
現(xiàn)在小區(qū)沒(méi)法進(jìn)了，也做不了人群聚集的活動(dòng)，門(mén)店顧客也會(huì)減少，社群攬客的三大主要來(lái)源斷了。但也不是沒(méi)招，可以把群弄好之后，到網(wǎng)上發(fā)信息吸引業(yè)主。
具體做法還有：鎖定成熟小區(qū)，跟業(yè)主群的群主建立合作。之前社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的團(tuán)長(zhǎng)，還是在的，繼續(xù)跟他們強(qiáng)化聯(lián)系，展開(kāi)合作。之前老客戶(hù)還在，說(shuō)不準(zhǔn)還閑在家里，可以發(fā)動(dòng)他們做轉(zhuǎn)介紹。
zui近，淘小鋪、京喜、芬香等社交分享平臺(tái)非?；?，很多人在做。就是在疫情期間，增長(zhǎng)勢(shì)頭看起來(lái)很猛。
另外，至少有以下幾招還可以做起來(lái)：
1、自媒體引流：這時(shí)候空出了大把時(shí)間，不花點(diǎn)心思做自媒體，難道閑著發(fā)呆發(fā)愁？在小紅書(shū)、裝修論壇、公眾號(hào)、抖音、快手等多個(gè)渠道推送內(nèi)容，包括跟產(chǎn)品相關(guān)、對(duì)裝修人群有用的文章、圖片或短視頻等，個(gè)人簡(jiǎn)介或者圖片里帶二維碼，引入社群里。
還可以順帶把自己的號(hào)做起來(lái)，長(zhǎng)遠(yuǎn)打算。只要你的內(nèi)容有料有趣，肯定可以圈到有價(jià)值的精準(zhǔn)粉，后面轉(zhuǎn)化訂單不是問(wèn)題，就是多與少的區(qū)別。說(shuō)不準(zhǔn)有意外收獲，粉絲量到一定程度，收入不比你開(kāi)店少。
2、辦公益課或者付費(fèi)課：這個(gè)得你會(huì)講，或者你有員工會(huì)講。
1）由專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)、設(shè)計(jì)師或搭配師等授課，講解家居方面的實(shí)用干貨，可以測(cè)評(píng)產(chǎn)品，開(kāi)直播，免費(fèi)，在網(wǎng)上各處發(fā)，跟一些本地生活、裝修、時(shí)尚、女性等相關(guān)的平臺(tái)合作，畢竟你不收費(fèi)講實(shí)用的東西，可以找到免費(fèi)提供流量的平臺(tái)。
也可以收取9.9元作為門(mén)檻費(fèi)，在講課中當(dāng)成紅包發(fā)出來(lái)。收取9.9元或1元可剔掉很多無(wú)價(jià)值的伸手黨。
3、精準(zhǔn)顧客轉(zhuǎn)發(fā)：不把老客戶(hù)用起來(lái)，多可惜。此前搶新客很忙，沒(méi)時(shí)間，現(xiàn)在多想辦法跟他們聯(lián)系起來(lái)。
1）給老客戶(hù)一套合作辦法，至少讓其中部分有興趣參與合作，轉(zhuǎn)介紹一些新客戶(hù)來(lái)，畢竟一個(gè)城市幾十萬(wàn)人到千萬(wàn)人，買(mǎi)家居建材搞裝修的總有一些。
2）設(shè)計(jì)一套成熟的宣傳海報(bào)，老客戶(hù)拿去就能用，就能轉(zhuǎn)發(fā)。新顧客也可以轉(zhuǎn)發(fā)，集贊多少或者吸引新客入社群，贈(zèng)送禮品或提供更高折扣。
3）爆款拼團(tuán)，銷(xiāo)售要轉(zhuǎn)發(fā)，吸引群里顧客、老客戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)，推送給年前建立聯(lián)系的意向客戶(hù)，努力激活這些種子用戶(hù)連接更多的拼團(tuán)參與者。
4）激勵(lì)老客戶(hù)在社交媒體上，在群里曬好評(píng)、買(mǎi)家秀等，總能轉(zhuǎn)化一些意向客戶(hù)過(guò)來(lái)。市場(chǎng)確實(shí)會(huì)受挫，但需求總是分散在各處的，只是到店會(huì)減少，但線上還是值得期待的。把時(shí)間用起來(lái)，會(huì)做的，就把這事兒做起來(lái)。不想做的，等于我們沒(méi)說(shuō)。
02
社群營(yíng)銷(xiāo)的6種常用辦法
也有其他行業(yè)的案例，拿來(lái)做參考?？偟枚嗾肄k法，世上本沒(méi)有路，走的人多了，敢走的人多了，zui后才有了一條又一條的路。
下面還有一些辦法可供參考，無(wú)論多么全面系統(tǒng)的思路，它始終只是思路，一切還得靠執(zhí)行，靠落地。
1、想辦法加入業(yè)主群里，從群主入手，建立起合作關(guān)系，圍繞小區(qū)群友提供對(duì)應(yīng)的福利，這樣就方便適當(dāng)打點(diǎn)廣告。
2、鎖定一些計(jì)劃開(kāi)發(fā)的小區(qū)，尤其是那種準(zhǔn)備交房、剛交房的小區(qū)，安排員工統(tǒng)一建各個(gè)小區(qū)的業(yè)主群，然后通過(guò)小區(qū)貼海報(bào)、業(yè)主之間介紹、業(yè)主論壇上發(fā)帖等方式，吸引業(yè)主加群。
3、與本地一些自媒體大號(hào)、BBS合作，他們往往都建了一些本地群，里面的群成員價(jià)值比較高，可以培養(yǎng)合作關(guān)系。
4、自己經(jīng)營(yíng)一些興趣類(lèi)、服務(wù)類(lèi)的社群，比如免費(fèi)的裝修指南、裝修效果圖、驗(yàn)房等微信群或QQ群，從免費(fèi)的內(nèi)容服務(wù)與社交入手，把群的二維碼、群號(hào)等，擴(kuò)散出去，也能吸引比較精準(zhǔn)的用戶(hù)加群。
5、多開(kāi)一些線上營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)引流，比如把公眾號(hào)、頭條號(hào)、微博號(hào)、官網(wǎng)等平臺(tái)開(kāi)通，把群二維碼放上去，提供一些免費(fèi)服務(wù)，吸引瀏覽者入群，免費(fèi)服務(wù)可以是如免費(fèi)幫忙驗(yàn)房、免費(fèi)量房、免費(fèi)出設(shè)計(jì)圖、免費(fèi)效果圖集等等。
6、聯(lián)合客戶(hù)存在關(guān)聯(lián)的商家，一起做社群營(yíng)銷(xiāo)，比如你是賣(mài)地板的，可以跟廚衛(wèi)、門(mén)窗、家具、家電行業(yè)的商家聯(lián)手，每個(gè)人貢獻(xiàn)上百社群成員，加起來(lái)就上千了，相互引流。
03
怎么用社群裂變的方式圈人，再篩選精準(zhǔn)客戶(hù)？
如果用一種辦法，能夠快速把大量潛在客戶(hù)吸引到微信群里，再想辦法留存轉(zhuǎn)化，對(duì)門(mén)店的銷(xiāo)售會(huì)有比較大的幫助。社群裂變是一種可行的辦法，常見(jiàn)的玩法一般是：
1）在公眾號(hào)/朋友圈/微信群看見(jiàn)裂變海報(bào)，激起興趣；
2）用戶(hù)掃碼入群；
3）收到歡迎語(yǔ)和轉(zhuǎn)發(fā)任務(wù)；
4）完成轉(zhuǎn)發(fā)任務(wù)；
5）截圖回復(fù)到群里；
6）用戶(hù)收到確認(rèn)消息并領(lǐng)取福利；
7）銷(xiāo)售一對(duì)一加人、溝通；
8）群里組 織拼團(tuán)等銷(xiāo)售活動(dòng)。
具體操作方面，建議：
1.準(zhǔn)備目標(biāo)客戶(hù)感興趣的東西，zui好是超出用戶(hù)的預(yù)期，比如一個(gè)禮品、一種知識(shí)《100種戶(hù)型的搭配美圖》，或者一種服務(wù)（免費(fèi)量房、免費(fèi)設(shè)計(jì)圖），跟自己的業(yè)務(wù)有關(guān)。
2.制作裂變海報(bào)，體現(xiàn)主標(biāo)題、權(quán)威背書(shū)、限時(shí)限量、亮點(diǎn)、漂亮圖片、二維碼等要素，可以去模仿一些爆款海報(bào)。
3.群籌備：建立10個(gè)群，把海報(bào)二維碼換成群活碼，網(wǎng)上有免費(fèi)的活碼工具（因?yàn)橐粋€(gè)群只能接受100人進(jìn)入，只有用活碼避免）；自己拿號(hào)測(cè)試一下路徑是否正常。
4.建一個(gè)活躍群，從老客戶(hù)、兼職銷(xiāo)售、家居達(dá)人、寶媽等群體里，發(fā)現(xiàn)愿意分銷(xiāo)與推薦、合作的人，制定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，讓他們?nèi)パ?qǐng)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)群。
5.不可能把海報(bào)發(fā)出去，就能大量圈人，需要慢慢積累，將海報(bào)發(fā)到公眾號(hào)、微信群、朋友圈，找一些目標(biāo)客群集中的地方投放。安排種子用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)裂變海報(bào)。
6.轉(zhuǎn)化留存：
1）把用戶(hù)都導(dǎo)到個(gè)人號(hào)上去，一對(duì)一溝通；
2）通過(guò)提供的家居類(lèi)知識(shí)，吸引用戶(hù)；
3）在群里組 織團(tuán)購(gòu)、促銷(xiāo)等，轉(zhuǎn)化群內(nèi)成員參加。
7.注意事項(xiàng)：
1）微信群“魚(yú)龍混雜”，負(fù)面信息容易發(fā)酵，每個(gè)群zui好有3、5個(gè)內(nèi)部人。
2）做社群運(yùn)營(yíng)的同學(xué)，身份zui好是“小女生”，一般沒(méi)人攻擊或抗拒可愛(ài)、賣(mài)萌。
04
社群營(yíng)銷(xiāo)的注意事項(xiàng)
在展開(kāi)社群營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，要避免如下一些做法：
1、千方百計(jì)加了一堆QQ群或微信群，汽車(chē)、旅游、裝修、母嬰等各種群都加，然后大量刷信息，這樣做的效果比較差，很快被剔出來(lái)。
建議分享點(diǎn)有價(jià)值的客戶(hù)信息，比如購(gòu)買(mǎi)指南、風(fēng)格趨勢(shì)等，偶爾再分享一點(diǎn)精煉的廣告信息，zui好將廣告編成段子
2、社群建起來(lái)之后，只是發(fā)廣告、發(fā)優(yōu)惠信息，造成嚴(yán)重信息干擾。那些不會(huì)馬上裝修或買(mǎi)家具建材的群友，可能就會(huì)退群。
建議采用多種方式運(yùn)營(yíng)社群，提升社群的粘性，尤其是要激發(fā)群成員的活躍度，具體做法考慮：
A、優(yōu)惠活動(dòng)要發(fā)、上新款產(chǎn)品要發(fā)，但是要精煉，一段文字配一篇圖文并茂的文章，針對(duì)群成員的優(yōu)惠政策要標(biāo)明。
B、同時(shí)，還應(yīng)該偶爾發(fā)發(fā)紅包、群成員抽獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)贈(zèng)品、分享一些有用有趣的信息。讓大家覺(jué)得留在群里是有價(jià)值的。
社群的事情，zui好是能發(fā)動(dòng)小區(qū)里的居民來(lái)做，社區(qū)團(tuán)購(gòu)是比較好的切入形式，一個(gè)小區(qū)里發(fā)展1名團(tuán)長(zhǎng)來(lái)做，把全城調(diào)動(dòng)起來(lái)，能量不容小視。
==========以上為建材網(wǎng)資訊信息正文結(jié)束==========
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